サービス概略
「歯が痛い…」突然の歯痛に困ったとき、24時間いつでも歯科専門家に相談できるとしたら、どうでしょうか?「歯医者さんGPT」は、患者さんの満足度を一段と高める、無料のAIチャットボットです。
サービス詳細
歯医者さんGPTとは
「歯医者さんGPT」は、chatGPTをベースにしたチャットボットです。
歯科医の先生に代わって患者さんからの質問に24時間対応いたします。
「夜間に子供が歯が痛いと言ってる」~「ホワイトニングに関する疑問」などお口と歯についての疑問に答えます。
医療監修はアンチエイジングデンタルクリニック恵比寿の小川院長にお願いしました。
その後、質問と回答の内容を数千回にわたりテストを実施。
その正答率は95%(※)以上となりました。
「歯医者さんGPT」はウェブ版とLINE版の2種類があり、どちらも無料で設置可能です。
ぜひ、患者満足度アップのツールとしてご利用をお試しください。
「歯医者さんGPT」のGPT・BOTチェッカーでの正答率データ
※GPT・BOTチェッカーで正答率が基準を満たすまで改善しています。
歯科医・病院にチャットボットがなかった理由
これまでのチャットボットはシナリオ方式を主とし、会話的な質問に直接的な回答ができませんでした。chatGPTの登場により、会話形式での対話が可能になりましたが、「ハルシネーション(chatGPTがしったいるかの口ぶりで間違ったことをコメントする)」という問題がありました。この問題により、医療関連などにはAI chatbotの使用が難しいとされてきました。
「歯医者さんGPT」が課題を解決しchatbotとして登場 !
「歯医者さんGPT」はchatGPTが作成した数千回以上の質問・回答をテストしました。
そして、回答の正答率が低いものの改善に取り組みました。
その結果、ハルシネーションによる誤回答の問題を解決し、「歯医者さんGPT」をリリースしました。
質問回答の例!
歯医者さんGPTの回答例サンプルを記載します。
※このサイトにある実物もぜひ触って質問してみてください。
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夜中に子供が歯が痛いと泣き出した場合の対処法を教えて。
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夜中に子供が歯が痛くて泣き出した場合は、以下の対処法があります。
1-歯の周りを優しく清潔に保つために、水でやさしくうがいさせてあげてください。
2-痛みを和らげるために、歯茎をやさしくマッサージしてあげると効果があります。
3-鎮痛剤を与える場合は、かかりつけの小児歯科医に相談して
適切な薬を処方してもらいましょう。
早めの受診がオススメです。
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虫歯の詰め物が取れていたい時の応急処置はどうすればいい?
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虫歯の詰め物が取れてしまった場合、まずは口内を清潔な状態に保ち、食べ物が詰まらないように注意しましょう。
痛みがある場合は、痛みを軽減するために痛み止めを一時的に使用することもできます。
しかし、詰め物が取れた状態で放置せず、早めに歯科医院へ受診することをおすすめします。
歯科クリニックの情報掲載も可能(オプション)
「歯医者さんGPT」は、歯科医に関係する医学情報だけでなく、各クリニックの情報についても回答できるようにカスタマイズすることが可能です。具体的な回答情報としては、クリニックの名称、場所、電話番号、メールアドレスなどの基本情報、さらに自由診療による対応メニュー(無痛治療、審美歯科、ホワイトニング、インビザラインなど)及びその大まかな価格帯なども案内可能です。
※処理する内容によってオプション料金がかわります。(内容は最低1万円/月~)